TIM altera modo de planos e acaba com a cobrança elevada para ligações entre outras operadoras.

     A operadora de telefonia TIM recentemente anunciou que irá acabar com a cobrança diferenciada de chamadas entre operadoras. Com isso a operadora reformula seus planos com a intensão de diminuir o uso de vários chips de operadoras diferentes para economizar nas chamadas.

“Estamos acabando com a última barreira da telefonia móvel, que é o alto custo das chamadas para outras operadoras no pré-pago ou controle. Hoje, o valor médio de uma ligação entre usuários de operadoras diferentes é de R$ 1,50, quarenta vezes mais caro que uma chamada intrarrede – um preço muito elevado para o momento Brasil”, disse Rogerio Takayanagi, CMO da TIM Brasil. “O consumidor está se virando para economizar e a operadora tem que se virar também. Nosso cliente terá uma experiência muito melhor, sem ter mais o inconveniente de precisar manter mais de um chip. Não será preciso se preocupar em gravar o nome dos parentes e amigos na agenda do celular com o ‘sobrenome’ da operadora a qual pertence a linha. Isso representa uma revolução na telefonia móvel”.

PLANOS PRE-PAGO

     A partir de R$ 7 por sete dias, os clientes têm 100 minutos em chamadas para qualquer número do Brasil, 150 MB de internet e SMS ilimitado. Já nos planos Controle – que têm valor fixo por mês, sem surpresas na conta – é possível contratar, por exemplo, 1GB de internet e envio de mensagens no WhatsApp sem desconto da franquia, 500 minutos para qualquer operadora e 500 SMS por R$ 50 mensais.

Veja mais - Planos Controle e Pos-Pago... (se não fosse fidelização, adeus CLARO! Todo modo falta pouco...)

PLANOS CONTROLE

No plano TIM CONTROLE 500MB, o cliente tem: 500 minutos para qualquer operadora móvel ou fixa (chamadas locais e DDD com o código 41) + 500 MB de dados + WhatsApp sem desconto da franquia + 500 SMS + R$ 5 em créditos por R$ 35 mensais. (* lançamento no fim do mês).

TIM CONTROLE 1GB, o cliente tem: 500 minutos para qualquer operadora móvel ou fixa (chamadas locais e DDD com o código 41) + 1GB de dados + WhatsApp sem desconto da franquia + 500 SMS + R$ 5 em créditos por R$ 50 mensais.

TIM CONTROLE 1,5GB, o cliente tem: 700 minutos para qualquer operadora móvel ou fixa (chamadas locais e DDD com o código 41) + 1,5GB de dados + WhatsApp sem desconto da franquia + 500 SMS + R$ 5 em créditos por R$ 70 mensais. (* lançamento no fim do mês)

Nos planos Controle, as ligações recebidas fora do estado de origem não são descontadas do pacote, uma inovação no mercado a favor dos clientes. O uso do WhatsApp não é descontado da franquia de dados e o cliente tem 3GB por mês para envio de mensagens de texto, imagens, áudio, vídeo. A cobrança dos planos é feita diretamente no cartão de crédito ou boleto.

PLANOS PÓS-PAGOS 

     Todas as ligações, sejam de TIM para TIM ou para outras operadoras (móveis ou fixas), passam a estar incluídas nos 1.000 minutos de franquia de voz dos planos pós-pagos. Os minutos são válidos para falar com qualquer DDD (com o código 41) e não há também cobrança por ligações recebidas fora do estado, duas grandes mudanças feitas pela companhia. Haverá três novos planos, com franquias de dados que vão de 2GB a até 6GB. 

TIM PÓS 2GB; 2GB de dados + compartilhamento grátis + 1000 minutos para falar com qualquer operadora móvel ou fixa do Brasil + ligações recebidas em roaming nacional + SMS ilimitado por R$ 99 mensais. RJ/ES por R$89 mensais. 

TIM PÓS 4GB;  4GB de dados + compartilhamento grátis + 1000 minutos para falar com qualquer operadora móvel ou fixa do Brasil + ligações recebidas em roaming nacional + SMS ilimitado por R$ 139 mensais. RJ/ES por R$99 mensais. 

TIM PÓS 6GB;  6GB de dados + compartilhamento grátis + 1000 minutos para falar com qualquer operadora móvel ou fixa do Brasil + SMS + ligações recebidas em roaming nacional + SMS ilimitado por R$ 169 mensais. RJ/ES por R$ 139 mensais. 

     Nos planos TIM PÓS, ao fim da franquia de dados, a velocidade de conexão é reduzida, sem bloqueio. As opções dos clientes, nesse caso, são de mudança para uma opção de internet com pacote superior, contratação de pacote adicional de 500 MB por 30 dias por R$ 12 ou uso dos dados com velocidade de até 64 kbps. Todos os planos pós permitem compartilhamento da franquia com até mais três chips/aparelhos sem cobrança adicional. Os clientes antigos da operadora deverão aderir aos novos planos para que tenham efeito.

Para mais informações, os usuários da TIM devem entrar em contato com a operadora pelos números *222 ou *144#.

Fonte: IDGNOW

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